Ĉu vi ricevas la mesaĝon: Ni ne havas sufiĉajn informojn por restarigi viajn sekurecajn demandojn , kiam vi provas restarigi demandojn pri sekureco de Apple ID. Daŭrigu legi ĉar ĉi tiu gvidilo certe helpos vin ripari Apple ne povas restarigi problemon pri sekurecaj demandoj.
Estante iOS aŭ macOS-uzanto, vi devas konscii, ke Apple tre serioze prenas datumojn kaj uzantan privatecon. Ĉu ni ne ĝojas! Krom la enkonstruitaj iOS-privatiniciatoj, Apple uzas Sekurecajn Demandojn kiel Aŭtentikigsistemon aŭ kroman protektotavolon. Majuskligo & Interpunkcio de viaj respondoj estas kritika kiam temas respondi viajn sekurecajn demandojn. Sed, se vi forgesas la respondojn, vi povus esti blokita de aliro al viaj propraj datumoj kaj de aĉeto de novaj aplikoj. En tiaj scenaroj, vi havas neniun elekton sed restarigi demandojn pri sekureco de Apple ID. Tial, estas sugestite, ke vi devus:
- Provu sekvi sintakson, kiun vi uzus kutime.
- Elektu demandojn, kies respondojn vi plej verŝajne memoros.
Bedaŭrinde, se vi ne memoras kiel vi tajpis ĝin antaŭ jaroj, vi ne rajtos ensaluti kvankam via respondo estas ĝusta. Legu sube por lerni demandojn pri sekurecaj ŝanĝoj de Apple.
Enhavo[ kaŝi ]
- Kiel Ripari Apple Ne Povas Restarigi Sekurecajn Demandojn
- Opcio 1: Se vi memoras vian Apple-ID kaj Pasvorton
- Opcio 2: Se vi ne memoras vian Pasvorton
- Kiel Restarigi Demandojn pri Sekureco de Apple ID
- Opcio 1: Ensalutu per via Rezerva Konto
- Opcio 2: Dufaktora Aŭtentigo
- Demandoj pri Sekurecaj Ŝanĝoj de Apple: Kontaktu Apple-Subtenton
Kiel Ripari Apple Ne Povas Restarigi Sekurecajn Demandojn
Unue kaj ĉefe, vi devas validigu vian identigon sukcese, antaŭ ol vi komencos restarigi viajn sekurecajn demandojn.
Sur la kontroli AppleID-retpaĝon , vi ricevas la jenajn eblojn:
- Aldonante vian Apple-ID
- Restarigante vian pasvorton
- Restarigi viajn sekurecajn demandojn
La problemo estas, ke vi devas scii ĉiujn respondojn al viaj sekurecaj demandoj por ĝisdatigi vian pasvorton, aŭ vi devas memori vian pasvorton por restarigi viajn sekurecajn demandojn. Tiel, vi havas du manierojn procedi, kiel klarigite sube.
Opcio 1: Se vi memoras vian Apple-ID kaj Pasvorton
Vi povas ensaluti al via konto kaj elekti tri novajn sekurecajn demandojn jene:
1. Malfermu la donitan ligilon iforgot.apple.com
du. Ensaluti kun via Apple-ID kaj Pasvorto.
3. Frapu sur Sekureco > Ŝanĝi Demandojn .
4. En la ŝprucfenestron kiu aperas, frapeti sur Restarigi Sekurecajn Demandojn , kiel montrite malsupre.
5. Tajpu vian Reakira retpoŝto adreso por ricevi rekomencigitan ligon.
6. Iru al via Poŝtkesto kaj frapeti sur la restarigi ligilon .
7. Frapu Restarigi Nun.
8. S ensalutu kun via Apple-ID kaj pasvorto sur la sekva ekrano.
9. Elektu a nova aro de sekurecaj demandoj kaj iliaj respondoj.
10. Frapu sur Daŭri > Ĝisdatigi por konservi la ŝanĝojn, kiel montrite.
Opcio 2: Se vi ne memoras vian Pasvorton
En ĉi tiu kazo, vi devos restarigi vian pasvorton. Surbaze de viaj sekurecaj agordoj, vi povas ricevi paskodon en alia Apple-aparato, kie vi jam ensalutis. En ĉi tiu aparato, faru la jenon:
1. Frapu sur Agordoj .
2. Frapu Pasvorto kaj Sekureco .
3. Restarigi vian pasvorton laŭ la instrukcioj provizitaj.
Nun, uzu ĉi tiun novan pasvorton por restarigi AppleID-sekurecajn demandojn kiel klarigite supre.
Ni nun moviĝu al Apple ŝanĝas sekurecajn demandojn kiam vi ne memoras Apple-ensalutajn akreditaĵojn.
Legu ankaŭ: Kiel Kontroli iPhone per Vindoza PC
Kiel Restarigi Demandojn pri Sekureco de Apple ID
Se vi ne povas memori vian pasvorton aŭ la respondojn al viaj sekurecaj demandoj, vi ankoraŭ povas sukcesi plenumi la taskon de Apple-ŝanĝaj sekurecaj demandoj.
Opcio 1: Ensalutu per via Rezerva Konto
1. Navigu al la AppleID-kontrolpaĝo en iu ajn TTT-legilo.
2. Tajpu vian Apple ID kaj reakira retpoŝto adreso por ricevi konfirman retpoŝton .
3. Frapu sur Restarigi ligilon en la konfirma retpoŝto.
4. Restarigi vian pasvorton kaj poste, restarigi AppleID-sekurecaj demandoj.
Notu: Se vi ne povas aliri vian registritan retpoŝtan identigilon, tiam vi devos restarigi aliron al ĉi tiu retpoŝta konto por ricevi la Restarigi ligilon por Apple-konfirmo . Vi povas akiri Aŭtentikigkodon sur la alterna retpoŝta konto aŭ via telefonnumero, depende de via prefero fiksita dum kreado de konto.
Opcio 2: Dufaktora Aŭtentikigo
Kiam vi ebligas dufaktoran aŭtentikigon, an aŭtentikiga kodo estos sendita al la iOS-aparatoj, sur kiuj vi jam ensalutis. Ĉi tio estas la plej sekura maniero por protekti vian konton kaj reakiri ĝin ankaŭ. Vi povas ebligi dufaktoran aŭtentikigon sur via iPhone, iPad aŭ iPod touch funkcianta iOS 9 aŭ poste , kaj eĉ sur via Mac kun OS X El Capitan aŭ poste.
1. Konektu vian iPhone aŭ iPad al interreto uzante poŝtelefonajn datumojn aŭ Wi-Fi. Poste, malfermu Agordoj.
2. Frapu sur vian nomo montrata ĉe la supro de la ekrano de Agordoj por vidi ĉiujn detalojn pri via telefono kaj via Apple-ID.
3. Frapu sur Pasvorto kaj Sekureco , kiel montrite.
4. Ĉi tie, frapeti sur Dufaktora Aŭtentigo, kiel montrite malsupre.
5. Tajpu vian Fidinda Telefonnumero al ricevi konfirman kodon .
Notu: Se vi volas ĝisdatigi vian telefonnumeron, certigu fari tion per la agordoj de Apple, aŭ alie vi renkontos problemojn dum ricevo de la ensalutkodoj.
Dum via poŝtelefona numero kaj retadreso ankoraŭ validas kaj alireblas, vi povas rapide ensaluti en aliaj Apple-aparatoj sen devi respondi la sekurecajn demandojn.
Legu ankaŭ: Kiel ripari iPhone Frostita aŭ Ŝlosita
Demandoj pri Sekurecaj Ŝanĝoj de Apple: Kontaktu Apple-subtenon
Apple Subtena teamo estas tre helpema kaj atentema. Tamen, por repreni vian konton, vi devos atendi iom da tempo kaj trapasi rigoran kontrolan procezon. Eble oni petos vin kontroli:
- via kredit- aŭ debetkarto
- respondojn al sekurecaj demandoj
- sekurecaj demandoj
- aĉetaj detaloj de kiam vi aĉetis la Apple-produkton.
Se vi ne povas doni la ĝustajn respondojn, via konto estos enmetita Reĝimo de Reakiro de Konto . La reakiro de konto suspendas la uzadon de Apple-ID ĝis ĝi estas konvene kontrolita.
Por certigi la plej grandan sekurecon de siaj uzantoj, Apple uzas a Blinda kadro . La Apple-reprezentantoj povas nur vidi la sekurecajn demandojn kaj ne la respondojn. Malplenaj skatoloj estas provizitaj por enigi la respondojn ricevitajn de la uzanto. Neniu povas aliri la ĝustajn respondojn al la sekurecaj demandoj ĉar ili estas ĉifritaj. Kiam vi diras al ili la respondojn, ili enigas ilin en la datumbazon, kaj la sistemo determinas ĉu ili estas ĝustaj aŭ malĝustaj.
Kontaktu Apple pere 1-800-Mia-Apple aŭ vizitu Apple Subtena Paĝo por ĝustigi ĉi tiun aferon.
La sekureca infrastrukturo disvolvita ĉirkaŭ Apple celas konservi vin kaj viajn personajn informojn ege sekuraj. Tamen, se vi vere ne povas rememori vian paskodon aŭ sekurecajn respondojn kaj ne povas labori kun la Apple Subtena teamo por akiri aliron, vi perdus vian pli fruan konton. Vi eble bezonos krei novan konton . Tamen, vi perdos ĉiujn viajn antaŭajn transakciojn kaj ankaŭ aliron al ĉiuj viaj plej ŝatataj programoj.
Oftaj Demandoj (FAQ)
Q1. Kiel mi restarigas mian Apple-ID sen retpoŝto aŭ sekurecaj demandoj?
Kiam temas pri aliro al via ĉifrita Apple ID por sekurecaj celoj, Apple helpas vin traktante viajn sekurecajn demandojn pri Apple ID. Tamen, aferoj komplikiĝas kiam vi ne povas doni tiujn respondojn. Tie estas kie malŝlosi vian Apple-ID eniras.
- Malŝlosu Apple-ID per Dufaktora Aŭtentigo
- Forigu Apple-ID uzante AnyUnlock sen Sekurecaj Demandoj
- Malŝlosu Apple-ID per Reakira Ŝlosilo
- Kontaktu Apple Support por Helpo
Q2. Kiom da tempo mi devas atendi por restarigi miajn Apple-sekurecajn demandojn?
Kutime, 8 horoj. Post kiam la atendotempo eksvalidiĝis, provu rekomencigi viajn demandojn.
Q3. Kion fari se vi forgesis la respondojn al viaj sekurecaj demandoj pri Apple ID?
Sekvu ĉi tiun paŝon post paŝo por restarigi la sekurecajn demandojn de via Apple-konto:
1. Vizitu iforgot.apple.com
2. Enmetu vian Apple ID kaj frapeti sur Daŭrigu .
3. El la du donitaj opcioj, frapeti Mi devas restarigi miajn sekurecajn demandojn . Poste, alklaku Daŭrigu .
4. Enmetu vian Apple ID kaj Pasvorto , kaj frapeti Daŭrigu .
5. Por konfirmi vian identecon, sekvu la surekranaj instrukcioj .
6. Elekto de nova aro de Sekurecaj Demandoj kaj respondoj .
7. Frapu sur Daŭrigu
8. Post kiam vi restarigis viajn sekurecajn problemojn, ebligi dufaktoron aŭtentikigo .
Rekomendita:
- Ripari iPhone Ne Povas Sendi SMS-mesaĝojn
- Kiel Malŝalti la opcion Trovu Mian iPhone
- Kiel Ripari iPhone 7 aŭ 8 Ne Malŝaltos
- Ripari Vindozon 10 Ne Rekonante iPhone
Ĉu iu el ĉi tiuj metodoj funkciis? Ĉu vi povis restarigi AppleID-sekurecajn demandojn. Informu nin en la komenta sekcio sube.
Pete Mitchell Pete estas altranga stabverkisto ĉe Cyber S. Pete amas ĉion teknologion kaj ankaŭ estas fervora DIYer ĉe la koro. Li havas jardekon da sperto verki instrukciojn, funkciojn kaj teknologiogvidilojn en la interreto.