Apple proponas diversajn eblojn por provizi helpon por siaj produktoj; Apple Live Chat servo estante unu el ili. Viva babilejo permesas uzantojn kontakti la Apple-subtenan teamon per ĝia retejo uzante tujajn kaj realtempajn babilojn. Apple Live-babilejo certe liveras solvojn pli rapide ol retpoŝtoj, vokoj kaj bultenoj. Oni sugestas, ke vi aranĝu renkontiĝon kun Apple-fakulo por ĝustigi la problemon, kiun vi nun alfrontas. Per ĉi tiu gvidilo, vi lernos kiel kontakti Apple Live Chat aŭ Apple Customer Care Chat Team.
Notu: Vi ĉiam povas iri al la Genius Bar, se kaj kiam, vi bezonas praktikan teknikan helpon por iu ajn el viaj Apple-aparatoj.
Enhavo[ kaŝi ]
- Kiel Kontakti Babiladon pri Kliento de Apple
- Kio estas Apple Live Chat?
- Kio estas Genius Bar? Pri kio mi povas ricevi helpon?
- Paŝoj por Kontakti Apple Live Chat
- Kiel mi trovas Apple Store Proksime de Mi?
- Kiel uzi la Apple Support App?
- Kiel mi lokalizas la IMEI-numeron sur mia iPhone?
Kiel Kontakti Babiladon pri Kliento de Apple
Kio estas Apple Live Chat?
En simplaj vortoj, Live Chat estas realtempa mesaĝa servo kun Apple-subtena reprezentanto. Ĝi faciligas, pli rapidan kaj komfortan solvon de problemoj.
- Ĝi estas malfermita 24 horojn tage , sep tagojn semajne.
- Ĝi povas esti facile alirebla de la oportuno de via propra hejmo aŭ oficejo.
- Estas ne necesas rezervi antaŭan rendevuon aŭ atendu en atendovicoj por telefonvokoj aŭ retpoŝtoj.
Kio estas Genius Bar? Pri kio mi povas ricevi helpon?
La Apple-subtena teamo estas bone ekipita por helpi vin kun la tuta gamo de produktoj kaj servoj ofertitaj de Apple. Genia Trinkejo Ĝi estas vizaĝ-al-vizaĝa teknika subtena centro kiu situas ene de Apple Stores. Krome, ĉi tiuj Geniuloj aŭ spertuloj helpos Apple-konsumantojn solvi problemojn kaj respondi demandojn. Vi povas kontakti Apple Customer Care aŭ Apple Live Chat aŭ viziti Genius Bar por problemoj kiuj povas esti:
- ĉu kun via Apple ID kaj Pasvorto
- aŭ, kun via Aparato seria numero aŭ IMEI-numero .
- Voku aŭ parolu kun viva reprezentanto
- Trovu la plej proksiman Apple Store
- Ricevu paŝon post paŝo instrukciojn por solvi viajn problemojn
- Informoj pri aliaj metodoj por aliri Apple Support Team
- Kiel Restarigi Demandojn pri Sekureco de Apple ID
- Ripari iPhone-Tervarmiĝo kaj Ne Ŝaltigos
- Ripari iCloud Fotoj Ne Sinkronigantaj al PC
- Apple IRU Dufaktora Aŭtentigo
Paŝoj por Kontakti Apple Live Chat
1. En retumilo sur via tekkomputilo aŭ iPhone, malfermu Apple Subtena Paĝo . Aŭ, Iru al la Apple retejo kaj klaku Subteno , kiel montrite malsupre.
2. Nun, tajpu kaj serĉu Kontaktu Apple-subtenon en la serĉbreto.
3. La sekva ekrano aperos. Ĉi tie, elektu la produkto aŭ servo vi volas helpon.
4. Elektu la aparta afero vi spertas, kiel malfunkcian kuirilaron, malsukcesan sekurkopion, problemon pri Apple ID aŭ malfunkcion de Wi-Fi. Vidu bildon sube.
5. Tiam, elektu kiel vi ŝatus ricevi helpon? La plej taŭgaj opcioj aperos por ke vi konsideru.
6A. En ĉi tiu paŝo, priskribi la problemo pli detale.
6B. Se via problemo ne estas listigita, elektu La temo ne estas listigita opcio. Se vi elektas ĉi tiun opcion, oni petos vin klarigi vian problemon sur la sekva ekrano.
Notu: Vi povas ŝanĝi la temo aŭ produkto klakante sur Ŝanĝi sub Viaj Subtenaj Detaloj .
7. Se vi volas uzi la funkcion Viva Babilejo, alklaku la Babilado butonon. La paĝo informos vin kiom longe vi povas atendi atendi.
8. En ĉi tiu etapo, Ensaluti al via konto.
Eble daŭros kelkajn minutojn antaŭ ol vi ekparolos kun serva reprezentanto. La sekva disponebla reprezentanto helpos vin kun viaj problemoj. Reprezentanto de Apple Live Chat Support diros al vi klarigi vian problemon kaj gvidi vin tra eblaj solvoj.
Legu ankaŭ: Kiel ripari Apple-Virusan Avertan Mesaĝon
Kiel mi trovas Apple Store Proksime de Mi?
1. Iru al la Trovu la retpaĝon de Apple Store.
2. Klaku sur Akiru Programaron Helpon kontakti la babilejon pri kliento prizorgado de Apple.
3. Klaku sur Ricevi Helpon pri Aparataro , kiel montrite por riparoj.
4. Kiel klarigite antaŭe, klarigu la aferon, kiun vi alfrontas, kaj tiam elektu Venigu por Riparo butonon.
5. Por daŭrigi, enigu vian Apple ID kaj Pasvorto .
6. Ĉi tie, elektu vian Aparato kaj tajpu ĝin Seria numero .
7. Elektu la Apple Store plej proksima al vi uzante vian Loko de la aparato aŭ Poŝtkodo.
8. La sekva paĝo montros la laborhoroj de la elektita vendejo. Faru an rendevuo viziti la vendejon.
9. Horaro a Tempo kaj Dato preni vian produkton por prizorgado, riparo aŭ interŝanĝo.
Kiel uzi la Apple Support App?
Vi povas elŝuti la Apple Subtena aplikaĵo de ĉi tie por kontakti Apple Support t.e. Apple klienta prizorgado babilejo aŭ voki teamon. Ĉi tiu senpaga aplikaĵo permesas al vi:
Kiel mi lokalizas la IMEI-numeron sur mia iPhone?
Trovu la serian numeron de via iPhone jene:
1. Iru al Agordoj > Generalo , kiel montrite malsupre.
2. Jen, langeto Pri , kiel emfazite.
3. Vi povos vidi la Seria Numero kune kun Modela Nomo, Nombro, iOS-versio, Garantio kaj aliaj informoj pri via iPhone.
Rekomendita:
Ni esperas, ke vi povis kompreni kiel kontakti Apple Live Chat kun nia helpema kaj ampleksa gvidilo. Sciigu nin, kiu metodo funkciis por vi. Se vi havas demandojn aŭ sugestojn, faligu ilin en la komentan sekcion.
Elon Decker Elon estas teknika verkisto ĉe Cyber S. Li verkas pri instrukcioj dum ĉirkaŭ 6 jaroj nun kaj kovris multajn temojn. Li amas kovri temojn rilatajn al Vindozo, Android kaj la plej novaj lertaĵoj kaj konsiletoj.
Copyright ©2024 | cyberschool.ac | Privateca Politiko